オペレータUI(有料プラン)
https://minarai-operator-ui.netlify.com/#/
作成したボットのオペレータ対応をするためのサイトです。 オペレータ対応の手順はこちらからご覧いただけます。
サイトにある各項目の説明
トップページ
①プロジェクト名:現在表示されているプロジェクトの名前です。
②ユーザ選択:ボットと対話を行った各ユーザです。クリックすると、各ユーザの対話履歴・オペレータを開始できるボタンのあるページを開きます。
③ユーザID:現在表示されているユーザのアカウントIDを記載しています。
④ラベル編集:②のアカウント名の横に、様々な色の丸マークを添付することができます。
⑤ピンを表示:オペレータUIでは、ユーザ発話・ボット発話の双方で、重要な発話をピン留することが可能です。⑤をクリックすることにより、ピン留した発話のみを絞り込んで表示することができます。
⑥クロージング
⑦対話ログ:ユーザとボットが会話した内容が記録されています。
⑧ログインしたオペレータのID。クリックすると、オペレーター情報の編集を行えるプルダウンが表示されます。
⑨、⑩オペレータ対応切り替えボタン:この2つの項目のどちらからでも、オペレータ担当者になることができます。
a.ログアウトができます。
b.設定した定型文が表示されます。
トップページ⑧からの遷移先
オペレータUIにログインしたオペレータアカウントに対して、アイコンの設定が可能です。
設定したアイコンはオペレータUIのオペレータ名の左側に表示されます。
画像形式:PNG形式(透過PNG利用可)
サイズ:88px ×88px