ここでは、メインシートのC列に記入するコマンドを説明します。 コマンドは「#client_enter#」のように、前後を#で囲んで記入します。

many_resolved_no

resolved_no を呼び出した回数が設定値「Thresold of many resolved no」に達した時に呼び出されます。このコマンドが呼び出された場合、ユーザが、ボットとの対話で質問や問題を解決できていない可能性が考えられるため、コマンド（G列）operator を使用して、オペレータ接続への誘導を行うなどしてください。

※このコマンドは必ず設定するようにして下さい。コマンドを設定しないと、意図しないエラーを引き起こす可能性があります。