ここでは、メインシートのC列に記入するコマンドを説明します。 コマンドは「#client_enter#」のように、前後を#で囲んで記入します。

confirm_operator_call

コマンド「operator」が呼び出された直後、オペレータが対応可能な状態(オペレータ対応時間内)であるときに呼び出されます。

ボット発話には、ユーザに対してオペレータに接続しても良いか確認するメッセージを記述します。

operatorコマンドは、自由入力で呼び出すこともできます。

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