ここでは、メインシートのC列に記入するコマンドを説明します。 コマンドは「#client_enter#」のように、前後を#で囲んで記入します。
many_small_talk
ユーザがボットに発話を送信した回数が[設定値「Thresold of many small talk」に達した時に呼び出されます。
このコマンドが呼び出された場合、ユーザがボットとの対話で質問や問題を解決できていない可能性が考えられるため、コマンド(G列)operatorを使用して、オペレータ接続への誘導を行う必要があります。
※このコマンドは必ず設定するようにして下さい。コマンドを設定しないと、意図しないエラーを引き起こす可能性があります。